中医理疗康养 肩颈腰腿调理亚健康养护服务

客户目标

主打肩颈腰腿痛调理、亚健康康养；线上流量混杂大量想要偏方、药物治疗的用户；很多用户分不清保健理疗与医疗治疗，抱有过高治疗期待；很多用户只咨询单次体验，长期调理套餐转化差。

解决思路

科普区分保健理疗和医院诊疗边界，客观说明理疗的调理作用，不夸大治疗效果；针对 AI 问答，解答久坐肩颈不适、腰腿劳损日常养护知识；落地页展示调理周期、适用人群；表单收集主要不适症状，筛选亚健康养护意向人群，过滤希望根治疾病的访客。

项目成效

抱有不切实际治疗期待的咨询大幅减少；每月体验预约从 12 人提升至 30 人；周期调理套餐购买客户数量上涨，复购率显著提高。